一．  网站本身的原因：

  1、网站程序设计错误。

  2、因程序漏洞或没有升级，被黑客植入木马。

  3、域名解析不正常。

  4、国内服务器上，域名没有备案。

  5、出现违反法律或政策的内容，被服务商关闭。

二．服务器内部的原因：

  1、服务器配置和网站程序要求不符。比如网站是PHP+MySQL的，但服务器上没有安装MySQL。

  2、整个服务器被黑客入侵，在全部网站上植入了木马。

  3、服务器的CPU、负载、内存使用过高。原因可能是某个客户的程序设计不合理，或者对外发包。

  4、服务器受到来自外部的DDOS或CC攻击。

  5、服务器出现严重违法问题，被机房拔线或封IP。

  6、服务器硬件故障，如风扇不转、内存不识、硬盘损坏等。

三． 服务器所在机房的原因：

  1、机房的其他服务器受到DDOS攻击，占用大量带宽。

  2、机房搬迁、日常维护等可预知的因素。

  3、机房断电、进水、地震等不可抗因素。

四． 基础运营商的原因：

  1、电信部门维护网络或切割线路。

  2、因路由节点或海底光缆问题出现的网络故障。

  3、电信和联通互访瓶颈问题：打开慢或者直接打不开。

五． 客户自己电脑的原因：

  1、电脑中毒，访问大部分网站都不正常。

  2、电脑正在使用迅雷下载，造成访问任何网站都很慢，ping值也很大。

  3、客户使用的宽带和机房之间的线路出现问题，这也可归结于基础运营商的原因。